360°-MANAGEMENT – für alle Funktionen und Führungsstufen: Ziele, ihre Kennzahlen und Frühwarngrössen

Wir präsentieren einen Vorschlag für den Aufbau einer derart umfassenden Systematik mit stufengerechten Zielen, beschreiben dazu passende Messinstrumente und Kennzahlen sowie die zur Entscheidungsfindung notwendigen Frühwarn-, resp. Vorsteuerungsgrössen.

Auf dieses Buch haben Manager und Controller gewartet

Entsprechend der Verantwortung für Mengen, Qualitäten, Termine und Ergebnisse werden mess- oder überprüfbare Zielvorschläge mehrstufig (vom CEO bis zum Gruppenleiter), zeit- und inhaltsbezogen (von der Unternehmenspolitik über die Strategie bis in die Ausführung), mehrdimensional (Produkte, Kunden, Absatzkanäle) und aufgabenbezogen (vom Verkauf über die Produktion, Beschaffung bis zum Rechnungswesen und zur IT) abgeleitet.

Für alle Führungspositionen, werden jeweils konkrete Jahresziele, mittelfristige Effizienzziele und die dazu notwendigen Vorsteuerungsgrössen beschrieben. Es wird dargestellt, wie die Planungs- und Steuerungssysteme zu gestalten und mit dem ERP zu integrieren sind, um die erforderlichen Kennzahlen stufengerecht aufbereiten zu können.

Basis für die Ableitung der führungsrelevanten Kenngrössen bilden anerkannte, systemtheoretische Ansätze wie das St. Galler Management- Modell, das Integrierte Managementsystem IMS und das Viable System Model VSM.

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